CÓMO PREDECIR EL FUTURO: LOS MÉTODOS PROYECTIVOS Y PROSPECTIVO.

Todo Estratega tiene algo de profeta o al menos le gustaría ser tocado por los dones de estos; y esto debido a que el Planeamiento Estratégico busca cambiar el futuro de un organismo (y entiéndase como tal a una persona o una organización, incluyendo empresas, familias, entidades públicas, entre otras).

Con este propósito, el Estratega se sirve de dos métodos para redefinir el Futuro según sus designios: El Método Proyectivo y el Método Prospectivo.

El primero, el Método Proyectivo, parte del presente y salta de hito en hito hasta llegar a nuestro futuro ideal (la Visión).

El segundo, el Método Prospectivo, inicia describiendo la imagen ideal, y retrocede en el tiempo hasta remontarse a nuestro presente. Este método es más utilizado que el anterior, porque, al iniciar el análisis en el futuro, el Estratega no se deja influenciar por el presente, por tanto construye una ruta objetiva por la cual se debe andar en el momento de ejecutar el Plan.

Nuestra proyección, sea que utilicemos un método u otro, debe considerar entre 3 a 5 hitos. Menos es pecar de falta de detalles, y más es tornar complejo un asunto que debería ser simple.

 

 

¿Y LAS GRANDES PREGUNTAS?

Ahora bien, cada hito debe responder a las preguntas clásicas del Planeamiento Estratégico: Qué Somos, Qué Hacemos, Para quién lo Hacemos, Cómo lo Hacemos, Cómo lo Hacemos y Por qué lo hacemos. Sólo así obtendremos una imagen completa de nuestra organización a través del tiempo.

¿Y EL CONTEXTO?

El escenario, donde se desenvuelve la acción también es cambiante, y en la mayoría de ocasiones no depende de nosotros; sin embargo, es en este escenario cambiante en el cual se desplegaran las fuerzas de la organización.

Por lo tanto, es necesario, en cada hito, describir el escenario. Esta descripción dinámica, permitirá adaptar nuestro plan a través del tiempo.

Es necesario tener en cuenta que muchos planes fracasan, porque no consideran que el escenario varía a través del tiempo.

PRINCIPIOS DE LA ESTRATEGIA

Toda ciencia y todo arte se rigen por principios, y la Estrategia, que linda ambas, no queda exenta. Todo buen estratega, que se precie de serlo, si desea que sus planes tengan éxito debe construir sobre la base de los siguientes principios:

 

1.- Principio del objetivo: Definir con claridad a dónde se quiere llegar.

Apuntes: Tal como afirmó Séneca “Ningún viento es favorables para el que no sabe a qué puerto va”
 

2.- Economía de Fuerzas: Distribución de los recursos de manera que se aproveche de mejor manera. En este caso economía es sinónima de eficiencia: Hacer más con menos.

 

3.- Concentración de Esfuerzos: En contraposición a la dispersión de fuerzas. Actuar, en función a espacio y tiempo, sobre los objetivos de mayor relevancia tras la consecución de nuestra Visión.

Apuntes: Federico II de Prusia,  aplicaba una estrategia denominada Ventaja Relativa, que consistía en poner fuerzas en los puntos más críticos en una línea de batalla.

 

4.- Principio de la Ofensiva: Atacar, volcar todo nuestro esfuerzo tras consecución de nuestro objetivo. La ofensiva requiere la ejecución de cuatro tareas: Preparación, Ataque, Mantenimiento de la Ofensiva y Explotación del Éxito.

Apuntes: Eisenhower manifestaba que existen tres factores para que toda ofensiva tenga éxito: “Ataca mucho, ataca fuerte y ataca rápido.

 

5.-Principio de la Sorpresa: Ser imprevisible. Golpear en el lugar donde nuestro oponente no lo espera, o llegar cuando aún no nos espera, o adoptando una forma que nuestro oponente no esperaba.

Apuntes: Durante la Campaña de Italia, nadie esperaba que Napoleón cruzase los Alpes y que entablara combate en pleno invierno.

 

6.- Principio de la Seguridad: Considerar todas las medidas con el propósito de minimizar los riesgos y neutralizar las amenazas.

 

7.- Principio de la Acción Unificada: Desarrollo de las actividades de manera sincronizada y armónica con el propósito de alcanzar un objetivo común, y evitar duplicad de esfuerzos.

 

8.- Principio de la Flexibilidad: Tener un plan B, siempre es conveniente, si las cosas no van como esperábamos. Un plan que no puede ser modificado, es un plan condenado al fracaso ante el golpe de la menor brisa.

 

9.- Principio de la Maniobra: Consiste en realizar cambios significativos en función al espacio, tiempo y medios, esto en un aspecto más cercana a la táctica.

 

10.- Principio de la Sencillez: Simple, menor cantidad de maniobras y combinaciones; pero también en la comunicación de las ordenes que debes ser breves, claras y concisas.
 

Asimismo, pueden considerarse otros principios al momento de abordar una Estrategia, por ejemplo:

 

11.- Principio de Unidad de Comando: La concepción del Plan debe venir de una sola cabeza, uno sólo debe de dar las órdenes, caso contrario pueden presentarse contradicciones.

 

12.- Moral: Tiene que ver con el deseo de vencer; pero también con el compromiso que tiene la alta Dirección con la concesión de los objetivos, con el propósito de asignar todos los medios necesarios.

 

Fuentes:

Introducción a la Estrategia. Domingo Galdón Domenech. Madrid, 1993.

 

¿QUÉ ES UN LÍDER? ¿QUÉ ES PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO?

Los líderes y los estrategas guardan grandes semejanzas. Tal vez la semejanza más importante es el hecho que ambos tienen un destino, y es hacía ese destino a dónde nos llevan con su arte.

Estas dos clases de individuos saben a dónde ir; sin embargo, la diferencia entre uno y otro, radica en que el Estratega sabe a dónde no ir.

Ilustremos lo indicado con la siguiente historia:

Era el único capitán del puerto, y era muy viejo. Siempre dibujaba una circunferencia con su nave antes de atracar en el muelle; muchos creían que era por capricho.

Cierto día llegó un joven capitán. El ofrecía rapidez en el viaje: ¡Basta de navegar haciendo circunferencias innecesarias! ¡Nos acercaremos al puerto navegando en línea recta! ¡Esto nos ahorrará un tiempo valioso! ¡Lo que nos permitirá realizar más viajes! ¡Y más viajes significan mayor intercambio comercial!

 

El viejo meneó la cabeza, expresando su rechazo. Sin embargo, guardó silencio  ya que sabía que la gente estaba tan obsesionada con los beneficios que iban obtener con la nueva ruta, que nadie le escucharía.

Aquel día, la nave del joven capitán encalló en un muro de arrecife que se levantaba desde las profundidades frente al puerto.

El viejo, al tomar una ruta indirecta, había estado evitando los mortales arrecifes. Éste anciano capitán no sólo sabía a dónde debía ir, sino, también, a dónde no ir.
 

Uno de mis profesores de universidad, nos dejó una tarea para la casa: Debíamos traer escrita en una hoja definiciones de Planeamiento Estratégico. En la clase siguiente cada alumno debía leer las definiciones que habían traído. Muchas eran definiciones muy complejas, rebosantes de palabras técnicas. Leer dichas definiciones era una tarea fácil. La segunda parte del ejercicio era parafrasear, con un lenguaje simple, las definiciones que habíamos leído durante la primera hora. Esa era una tarea difícil. Llegamos a la conclusión que a pesar de haber estado expuestos a más de 20 definiciones de Planeamiento Estratégico, no habíamos logrando aprender lo que en verdad significaban aquellas dos palabras.

Nuestro profesor, se puso de pie, cogió un plumón azul e hizo en la pizarra acrílica un dibujo, como el que vemos en la ilustración de abajo, y dijo: “Planeamiento Estratégico es un conjunto de pasos que te permite llegar acá y no acá”. 

Puliendo la definición dada por mi viejo profesor de universidad, podemos definir Planeamiento Estratégico como: El proceso que permite identificar qué debes hacer, y qué no debes hacer.

Diferencia entre Estrategia, Táctica y Técnica.

Bienvenidos a Planeamiento Estratégico Diario, blog dedicado a la difusión de instrumentos y métodos pertenecientes a la disciplina del Planeamiento Estratégico,  Toma de Decisiones y Desarrollo Personal, para su posterior aplicación en las organizaciones y en la vida cotidiana.

Esta es la primera publicación que realizamos y, antes de profundizar en lo concerniente a nuestro tema principal, a manera de introducción, debemos comprender la diferencia entre tres  definiciones básicas: Estrategia, Táctica y Técnica.

Basta con realizar un breve cuestionario a las personas que nos rodean para darnos cuenta que los conceptos de Estrategia, Táctica, e incluso Técnica o no son entendidos con claridad o, en el peor de los casos, son utilizados como sinónimos.

Sin embargo, la Estrategia, la Táctica y la Técnica son conceptos diferentes, aunque no excluyentes.  La confusión puede haber surgido de esta inclusión, puesto que la Estrategia comprende a la Táctica, y la Táctica comprende a la Técnica.

Utilizaremos el ejemplo de un Arquero Huno para entender la diferencia entre estos tres conceptos.

Un arquero huno se encuentra a una distancia considerable frente a una legión romana. Él tiene la consigna de eliminar la mayor cantidad de oponentes posibles en el menor tiempo y luego alejarse de la zona.

Se le presentan dos opciones: 1) apuntar o 2) disparar al voleo. Él sabe que apuntar le tomará algunos segundos más que disparar al voleo; también sabe que su objetivo no es eliminar a un oponente específico por tanto la mejor opción será  la segunda.  Sin embargo, realizar este tipo de disparo requiere cierto arte, si bien es cierto le permite alcanzar mayor distancia también requiere algo más de fuerza. Aun así, para el arquero de nuestro caso, le parece el mejor modo puesto que ha alcanzado cierta perfección en el voleo.

En este breve ejemplo hemos podido distinguir las tres definiciones. Así pues, la Estrategia sería la consigna de “Eliminar la mayor cantidad de oponentes en el menor tiempo para luego huir” la Táctica es “Disparar al voleo” y la Técnica “Es la habilidad con que realiza el disparo”.

Ahora bien, una vez comprendida la diferencia entre Estrategia, Táctica y Técnica es necesario formalizar las definiciones de cada una de ellas.

 

Chiavenato y Sapiro (2010), definen como Estrategia como el patrón o plan que integra las principales políticas, objetivos, metas y acciones de la organización. Asimismo, afirma que las estrategias se descomponen en Tácticas, lo cual permite efectuar realineaciones para poder alcanzar de inmediato algunos objetivos limitados.  

Por su parte, Francés (2006) citando a Alfred Chandler (1962) define La Estrategia como la determinación de los fines y objetivos básicos de largo de la empresa y la adopción de cursos de acción, y asignación de recursos, necesarios para alcanzar esos fines.

Jiménez Arias (2009), afirma que la técnica “Representa el dominio operativo que intervienen durante la manufactura de un determinado producto. Se trata de operaciones adquiridas por medio de un aprendizaje y perfeccionadas sin cesar a lo largo de una amplia practica (destreza, habilidad). En consecuencia las técnicas específicas corresponden a los diferentes oficios”.

Simplificando:

1)    La Estrategia es el conjunto de elementos que se implementarán en un contexto determinado a fin de alcanzar el fin propuesto.

2)    La  Táctica  es el método utilizado a fin de alcanzar un objetivo específico.

3)    La Técnica es la forma más eficiente de realizar un movimiento, o dicho de otra forma, utilizar los recursos.

Con el propósito de alcanzar mayor comprensión, haremos uso de otro ejemplo.

Un general encargado de destruir las defensas enemigas a fin de invadir cierto territorio. Nuestros radares han captado tres nodos claves defendidos por artillería anti infantería y, en menor proporción, artillería antiaérea. Has llegado a la conclusión que un ataque por tierra significaría un sacrificio inútil de tus fuerzas puesto que serían repelidos con facilidad; así que has considerado como mejor opción un ataque aéreo. A fin de disminuir la probabilidad de que tus aviones sean derribados has elegido la medianoche como el mejor momento para el bombardeo, seguro de que la experiencia de tus pilotos en circunstancias semejantes en las que hicieron uso de equipo visión nocturna incrementará tus probabilidades de éxito.

En este caso La Estrategia consiste en la destrucción de los tres objetivos; la Táctica es el bombardeo aéreo nocturno; y la Técnica es la habilidad de los pilotos en la utilización de visores nocturnos.

Hasta ahora hemos utilizado ejemplo o bien de índole deportiva o de índole militar. Ahora ha llegado el momento de utilizar un ejemplo más secular.

Un escolar ha terminado el último año de escuela y decide estudiar Economía. Se ha propuesto ingresar a la Universidad en el menor tiempo posible. Puede elegir dos formas: a) se inscribe en una academia universitaria, lo cual demandaría pagar una mensualidad pero le aseguraría el ingreso al final del año o b) estudia por propia cuenta y se ahorra la anualidad.

Nuestro amigo, que siempre ha sobresalido por su objetividad, es consciente que prepararse por su propia cuenta implicaría demoras en entender un tema, falta de compromiso en lo que concierne a respetar un cronograma de estudio y, además, no está seguro de cuáles son las áreas que comprende un examen de admisión, lo que en conjunto incrementaría sus probabilidades de fracaso. Puesto que para él, como para sus padres, tiene mayor prioridad el tiempo invertido que el dinero, decide por matricularse en una Academia.

La Estrategia es Ingresar a la Universidad en el Menor tiempo Posible; la Táctica es inscribirse en una Academia Pre Universitaria a fin de maximizar las probabilidades de ingresar en el primer intento; la técnica utilizada es el balance realizado de sus cualidades estudiantiles.

Bibliografía:

Chiavenato, I., & Sapiro, A. (2010). Planeación Estratégica: Fundamentos y Aplicaciones (Segunda ed.). Distrito Federal, Mexico: Mc Graw Hill.
 

Francés, A. (2006). Estrategia y Planes para la Empresa con el Cuadro de Mando Integral (Primera ed.). (M. F. Castillo, Ed.) Estado de México, Naucalpan de Juárez, México: Pearson Educación de México S..

Jiménez Arias, J. (14 de Setiembre de 2009). La Técnica y la Tecnologia. Obtenido de http://es.scribd.com/doc/19716418/La-Tecnica-y-la-Tecnologia